Service information
Booking terms
1. Service provider
The service is operated and clinically coordinated by Dr Francesco Luzzana, VAT no. 13339000153, registered with the Medical Board of Milan under no. 35343. The physician assigned to the appointment is identified in the confirmation and is professionally responsible for the service provided.
2. Services and prices
- Consultation at the practice, Via Gentilino 9, Milan: €80.
- Ultrasound examination: €80.
- Home visit within the service area: €150.
The service selected, final price, assigned professional and available times are shown during booking.
3. Booking and payment
Appointments may be booked up to 7 days in advance and require at least 4 hours' notice. Full advance payment is required for confirmation. The physician who performs the service provides the relevant invoice. SumUp may be used for any payment accepted in person; online advance payments are handled by the payment provider connected to Cal.com.
4. Cancellation and rescheduling
Cancellation is free until 24 hours before the appointment and gives the right to a full refund. For a later cancellation, 50% of the amount paid is refunded. One rescheduling is free, subject to availability and the time limits offered by the booking system.
5. Cancellation by the physician
If the assigned physician cannot provide the service, the patient may choose between a full refund and rescheduling at no additional cost.
6. Minors
Online booking is intended for adults. For a patient under 18, contact the service before booking. A parent or legal guardian must attend and provide any required consent.
7. Clinical limits and emergencies
The website and booking system do not provide medical advice, diagnosis or emergency care. Do not enter medical information into the booking form. In a serious or life-threatening emergency, call 112 or attend the appropriate emergency service.
8. Independent service
This is an independent private medical service and is not affiliated with Bocconi University or any university attended by patients. Private services are provided outside the hours dedicated to National Health Service activities.
Informazioni sul servizio
Condizioni di prenotazione
1. Titolare del servizio
Il servizio è gestito e coordinato clinicamente dal Dr Francesco Luzzana, P.IVA 13339000153, iscritto all'Ordine dei Medici Chirurghi e Odontoiatri della Provincia di Milano al n. 35343. Il medico incaricato viene indicato nella conferma dell'appuntamento ed è professionalmente responsabile della prestazione eseguita.
2. Prestazioni e tariffe
- Visita medica presso lo studio di Via Gentilino 9, Milano: 80 €.
- Ecografia: 80 €.
- Visita domiciliare nell'area coperta dal servizio: 150 €.
La prestazione scelta, il prezzo finale, il professionista incaricato e gli orari disponibili sono indicati durante la prenotazione.
3. Prenotazione e pagamento
Gli appuntamenti possono essere prenotati nei 7 giorni successivi, con almeno 4 ore di preavviso. La conferma richiede il pagamento anticipato dell'intero importo. Il medico che esegue la prestazione emette la relativa fattura. SumUp può essere utilizzato per eventuali pagamenti accettati in presenza; il pagamento anticipato online è gestito dal fornitore collegato a Cal.com.
4. Cancellazione e modifica
La cancellazione è gratuita fino a 24 ore prima dell'appuntamento e dà diritto al rimborso integrale. Per una cancellazione successiva viene rimborsato il 50% dell'importo versato. È consentita una modifica gratuita dell'appuntamento, secondo disponibilità e nei limiti temporali offerti dal sistema di prenotazione.
5. Cancellazione da parte del medico
Se il medico incaricato non può eseguire la prestazione, il paziente può scegliere tra il rimborso integrale e un nuovo appuntamento senza costi aggiuntivi.
6. Minori
La prenotazione online è destinata ai maggiorenni. Per un paziente di età inferiore a 18 anni occorre contattare il servizio prima di prenotare. Devono essere presenti un genitore o tutore legale e gli eventuali consensi richiesti.
7. Limiti clinici ed emergenze
Il sito e il sistema di prenotazione non forniscono consulenza, diagnosi o assistenza d'emergenza. Non inserire informazioni sanitarie nel modulo. In caso di emergenza grave o pericolo di vita, chiamare il 112 o rivolgersi alla struttura di emergenza appropriata.
8. Servizio indipendente
Il servizio medico è privato e indipendente e non è affiliato all'Università Bocconi né ad alcuna università frequentata dai pazienti. Le prestazioni libero-professionali vengono effettuate al di fuori dell'orario dedicato all'attività convenzionata con il SSN.